Allt sker lokalt
● Pengar

Jag blev lurad på Swish

En köpare som swishade "för mycket", en falsk annons, eller ett meddelande från en kapad kompis.

RING BANKEN
Inom en timme
SWISH GÅR
Sällan att ångra
ANMÄL
Polisen + banken
NÄSTA BLUFF
"Vi hämtar tillbaka pengarna"
SENAST GRANSKAD SEPTEMBER 2026 · KONTROLLERAD MOT OFFICIELLA KÄLLOR
1 MIN · Fas 1 av 3

Ring banken direkt

Bocka av varje steg när du gjort det. Progressen sparas bara på den här enheten.

Ring bankens bedrägerilinje på numret på baksidan av ditt kort

Säg: "Jag har blivit lurad att swisha, jag vill anmäla det och se om betalningen kan återkallas." Ju färre timmar som gått, desto större chans att pengarna ligger kvar hos mottagaren.

Swisha inget mer, oavsett förklaring

"Du måste swisha en krona för att verifiera", "skicka tillbaka mellanskillnaden", "en avgift för att låsa upp" – varje sådan begäran är samma bedrägeri som fortsätter.

Kolla ditt riktiga kontosaldo i bankappen, inte på en skärmbild

Skärmbilder på betalningar går att förfalska på en minut. Har pengarna kommit syns de på kontot, inte i en bild i chatten.
1 TIM · Fas 2 av 3

Säkra bevis och konton

Skärmdumpa allt innan du blockerar

Annonsen, chatten, telefonnumret, Swish-numret och beloppet. Det behövs för både polisanmälan och bankens utredning.

Kom begäran från en kompis? Ring kompisen på riktigt

Kapade konton på Instagram, Messenger och WhatsApp används för att be vänner om Swish-betalningar. Ett samtal avslöjar det på tio sekunder.

Har du lämnat ut BankID eller kortuppgifter i samma veva – spärra dem

Då är det inte bara en betalning utan en möjlig id-kapning.
24 TIM · Fas 3 av 3

Anmäl och varna

Polisanmäl

polisen.se eller 114 14. Bifoga skärmdumpar och Swish-numret. Anmälningar är det som gör att samma nummer kan stoppas.

Räkna med "återvinnarna" – och strunta i dem

Inom några dagar hör någon av sig som kan "spåra och hämta tillbaka" pengarna mot en avgift. Det är samma bedragare, omgång två.

Ställ in en lägre Swish-gräns i bankappen

De flesta banker låter dig sänka dagsgränsen. Det kostar ingenting och gör nästa misstag mycket billigare.

Officiell hjälp & var du anmäler

Officiell hjälp – de riktiga sidorna

Gå till källan, inte till ett sökresultat

Sökresultat på "support" är fulla av köpta annonser från bedragare. De här länkarna går till företagens egna hjälpsidor.

Polis och brottsanmälan
  • Akut fara eller pågående brott112
  • Polisen, övriga ärenden114 14
  • Anmäl bedrägeri onlineÖppna ↗
  • Id-kapning och identitetsbedrägeriÖppna ↗
  • KortbedrägeriÖppna ↗
Bank, kort och BankID
  • Spärra kort och kontoNumret på baksidan av ditt kort
  • Spärra Mobilt BankIDÖppna ↗
  • BankID: vanliga bedrägerierÖppna ↗
  • Dina rättigheter vid bank- och kortbedrägeriÖppna ↗
  • Swish – kundtjänst via din bankÖppna ↗
Skydda identiteten efter en läcka
  • UC Bedrägerispärr (spärra personnummer)Öppna ↗
  • Creditsafe – spärra ditt personnummerÖppna ↗
  • Skatteverket – skyddade personuppgifterÖppna ↗
  • Bestrid en faktura du inte beställt (Kronofogden)Öppna ↗
Stöd, rådgivning och varningslistor
  • Brottsofferjourens stödlinje116 006
  • BrottsofferjourenÖppna ↗
  • Konsumentverkets vägledning (f.d. Hallå konsument)Öppna ↗
  • Svensk Handels VarningslistaÖppna ↗
  • CERT-SE (Sveriges it-incidentcentrum)Öppna ↗
  • IMY – klagomål om personuppgifterÖppna ↗
Bilder, barn och trakasserier

Vanliga frågor i det här läget

Kan Swish ångra en betalning?

Swish-betalningar är direkta och går normalt inte att återkalla. Det som finns är bankens utredning och en begäran till mottagarbanken – därför spelar det roll hur snabbt du ringer.

Köparen skickade en kvittobild. Räcker inte det som bevis?

Nej. En bild bevisar ingenting. Enda beviset är att pengarna syns på ditt konto i din egen bankapp.