Ett mejl säger att de hackat min webbkamera och vill ha bitcoin
Det citerar ett riktigt lösenord, påstår sig ha en film och ger dig 48 timmar.
Andas – det är en mall
Bocka av varje steg när du gjort det. Progressen sparas bara på den här enheten.
Betala inte och svara inte
Lägg märke till vad som saknas
Fixa det verkliga problemet
Byt det lösenordet överallt där du fortfarande använder det
Kolla vilka läckor din mejladress finns i
Markera mejlet som nätfiske och radera det
Sluta oroa dig för det här
Slå på tvåfaktor på mejl och bank
Sluta återanvända lösenord
Vill du: sätt en skydd över webbkameran
Det som hände säger ingenting om dig.
De här bedragarna är proffs och lurar tusentals människor varje år. Du behöver inte bära det ensam – Brottsofferjourens stödlinje är gratis och van vid exakt det här.
Officiell hjälp & var du anmäler
Gå till källan, inte till ett sökresultat
Sökresultat på "support" är fulla av köpta annonser från bedragare. De här länkarna går till företagens egna hjälpsidor.
Polis och brottsanmälan
Bank, kort och BankID
Skydda identiteten efter en läcka
Stöd, rådgivning och varningslistor
Vanliga frågor i det här läget
Det har mitt riktiga, nuvarande lösenord. Hur är det inte en hackning?
Lösenord läcker från webbplatser, inte från din dator. Har du använt det på en sajt som drabbades av intrång för några år sedan ligger det i offentliga listor, och bedragare klistrar in det i den här mallen.
Det ser ut att komma från min egen mejladress. Bevisar inte det åtkomst?
Nej. Avsändarfältet i mejl går att förfalska ungefär som avsändaren på ett kuvert. Det är ett känt trick.